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USO DE COOKIES. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son ficheros que se descargan en su Ordenador, Smartphone o Tablet al acceder a determinadas páginas web, que almacenan y recuperan información cuando navegas. La utilización de cookies ofrece numerosas ventajas en la prestación de servicios de la Sociedad de la Información, puesto que, entre otras:
(a) facilita la navegación del usuario en el Sitio Web;
(b) facilita al usuario el acceso a los diferentes servicios que ofrece el Sitio Web;
(c) evita al usuario volver a configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al Sitio Web;
(d) favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través del Sitio Web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas;
(e) permiten a un Sitio Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Tenga en cuenta que, para poder utilizar y contar con una mejor experiencia de navegación, es necesario que tenga habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que puedan identificarle como usuario registrado cada vez que acceda a la presente web. En caso de no querer recibir cookies, configure su navegador de internet para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en su caso de instalación de las mismas.
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¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?
Con el fin de proporcionarle la máxima información posible, en primer lugar, procedemos a realizar una clasificación de las cookies, en función de una serie de categorías:
Tipos de cookies según la entidad que las gestione:
- a) Cookies Propias:
Son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- b) Cookies de terceros:
Son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Tipos de cookies según su finalidad:
a) Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra, realizar, almacenar contenidos, para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos, etc.).
b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, etc.
c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
a) Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
b) Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
A continuación, detallamos la lista de las cookies que utilizamos:
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración | Más info |
|---|---|---|---|---|---|
| cmplz_* | Técnica | Complianz | Gestiona el consentimiento del usuario y almacena sus preferencias sobre las cookies. | 1 año | https://complianz.io/legal/cookie-policy/ |
| _ga, ga* | Analítica | Google Analytics | Recopila información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento. | Hasta 2 años | https://policies.google.com/privacy |
| _gid | Analítica | Google Analytics | Distingue a los usuarios para generar estadísticas de navegación. | 24 horas | https://policies.google.com/privacy |
| _gcl_au, _gcl_ls | Publicitaria | Google Ads | Mide las conversiones y ayuda a optimizar las campañas publicitarias. | Hasta 90 días | https://policies.google.com/privacy |
| rc::a, rc::b, rc::c, _GRECAPTCHA | Técnica / Seguridad | Google reCAPTCHA | Protege los formularios frente al spam y el uso automatizado. | Sesión / Persistente | https://policies.google.com/privacy |
| Google Maps | Funcional | Permite mostrar mapas interactivos y facilitar la localización de la clínica. | Variable | https://policies.google.com/privacy | |
| YouTube (PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, GPS) | Funcional | Google (YouTube) | Permite reproducir vídeos incrustados y recordar preferencias de reproducción. | Variable | https://policies.google.com/privacy |
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- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
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https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=es&ref_topic=9303474]
Adicionalmente le informamos de que tenemos habilitadas las siguientes funciones publicitarias [especificar cuáles]. Puede inhabilitar las Funciones publicitarias de Google Analytics sea desde la [adaptar la vía] o instalando en su dispositivo el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, a través del siguiente enlace [Añadir hiperenlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/]
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| País de destino | Finalidad | Tipología de datos | Garantía |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | Analítica web (Google Analytics) | Datos de navegación, identificadores en línea y direcciones IP | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
| Estados Unidos | Publicidad y medición de conversiones (Google Ads) | Datos de navegación e identificadores en línea | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
| Estados Unidos | Protección frente al spam (Google reCAPTCHA) | Dirección IP, datos técnicos del navegador e información de interacción | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
| Estados Unidos | Visualización de mapas (Google Maps) | Dirección IP y datos de navegación | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
| Estados Unidos | Reproducción de vídeos (YouTube) | Dirección IP, datos de navegación e identificadores en línea | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
| Estados Unidos | Carga de tipografías (Google Fonts, si se sirven desde Google) | Dirección IP y datos técnicos de conexión | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea y demás garantías previstas por Google. |
Los proveedores indicados pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan conforme a las garantías previstas en los artículos 45 y siguientes del RGPD, utilizando, cuando resulte necesario, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de legitimación previstos en la normativa aplicable.
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Última revisión 19 de Diciembre de 2025